🛡️ Гарантія (відповідно до законодавства України)
Гарантійні зобовʼязання на товари, представлені на сайті wargear.store, здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
📜 Гарантійні умови
Гарантія поширюється на товари належної якості та підтверджує відсутність виробничих дефектів за умови дотримання правил експлуатації та догляду.
Строк гарантії встановлюється виробником або продавцем та зазначається в описі товару або супровідних документах.
✅ Права споживача
У разі виявлення недоліків товару протягом гарантійного строку споживач має право вимагати:
-
безоплатного усунення недоліків;
-
заміни товару на аналогічний належної якості;
-
пропорційного зменшення ціни;
-
розірвання договору та повернення коштів.
❌ Гарантія не поширюється
Гарантія не застосовується у випадках:
-
порушення правил експлуатації або догляду;
-
механічних пошкоджень, спричинених користувачем;
-
природного зносу товару;
-
самостійного ремонту або втручання в конструкцію виробу.
🔄 Порядок звернення
Для розгляду гарантійного випадку необхідно:
-
Звернутися до служби підтримки продавця;
-
Надати підтвердження покупки;
-
Описати недолік та за можливості додати фото або відео.
⏱️ Терміни розгляду
Розгляд звернення здійснюється у строки, визначені чинним законодавством України.
⚠️ Важливо
Обмін або повернення товару належної якості здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту покупки, якщо товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики.
✂️ Коротка юридична версія
Гарантія та повернення товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
За потреби можу:
-
привести текст у повну відповідність для публічної оферти
-
скоротити для мобільної версії сайту
-
підготувати версію для checkout / футера
Скажи, де саме плануєш розмістити цей текст
